详细内容
一、通过什么方式可以预约挂号?
可通过多种途径享受到我们提供的服务:网上预约挂号、电话人工预约挂号、电话自助语音与手机预约挂号。
名医汇是全国的预约诊疗服务平台,可通过依据患者疗效点评,筛选当地医师进行电话、上网、现场预约,首次预约须通过实名登记。
二、预约挂号收费是否与医院一致?
挂号费用完全一致。
三、一次多可以预约几个号?
对同一专家,同只允许挂一个号,对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号,预约将被系统拒绝,或者预约成功但是无法正常取号就医。
四、按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的,但如果专家出诊时间有调整,或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新,可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。
取到号情况下,专家基本会按时出诊,也不排除专家临时有事,不能按时出诊,但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家,或取消此次约号,具体情况要视医院的实际情况而定。
五、倒号行为的管控
医院通过贯彻患者就诊卡实名制制度,严密封锁信息修改入口,加强信息修改权限管理,“号贩子”的活动机会大大降低,倒号行为从一定程度上得到遏制。
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
先挂综合科室:
挂号时,可以先挂综合科室的号,如大内科、大外科、骨科、心脑血管科等,并听从分诊人员的安排。
如果是普通疾病,如感冒、发烧、高血压等,可先在普通门诊做完基本的化验检查,只要不是急症,可以在普通门诊。
遇到效果不好或是疑难杂症,才需要将普通门诊的相关检查做完后,再寻求专家的帮助。
网上挂号平台以及新媒体平台,比电话效率高、更便捷,可以让家人、朋友帮忙同时预约,增加成功率。但是切记请务必使用患者本人的身份信息,不能用其他家属的身份。
军医大学唐都医院挂号小贴士:
1.预约患者因故不能按时就诊,可于就诊前取消预约就诊,就诊当日取消预约需在预约时间前到医院现场人工窗口退号退费,当日若无法按约定时间前来取号,本次预约失效,记爽约1次;
2.30天内累计取消、爽约5次则被拉入医院黑名单系统,30天内无法预约,30天后系统自动解除;
3.如遇医生停诊,预约平台将停诊通知推送至患者手机,患者可重新选择其他出诊医生进行预约;
4.怀孕12周以下请挂妇科,怀孕12周以上请挂产科;
5.医院急诊科、儿科急诊、发热门诊24小时开放。